每個國家都有自己的禮儀禁忌,掌握了這些禁忌,我們才能更好的談商務(wù),談合作。
1、涉外活動言行忌
舉止忌:嚴(yán)忌姿勢歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距過近,左顧右盼,目視遠(yuǎn)處,頻頻看表,舒伸懶腰,玩弄東西,抓耳撓腮。
忌話忌:嚴(yán)忌荒唐,他人履歷,女子私事,工資收入,私人財產(chǎn),衣飾價值,批評尊長,非議宗教,嘲弄異俗。
語氣忌:嚴(yán)忌大聲辯論,高談闊論,惡言惡語,尋根問底,爭吵辱罵,出言不遜。
禮遇忌:嚴(yán)忌冷落他人,獨談到底,輕易表態(tài),打斷異議,糾纏不止,隨意插話,隨意辭別。
2、涉外活動拍照忌
在涉外活動中,人們在拍照時,必須不能犯特定國家、地區(qū)、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機場、博物館、住宅私室、新產(chǎn)品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,嚴(yán)忌隨意拍照。在被允許情況下,對古畫及其它古文物進行拍照時,嚴(yán)忌使用閃光燈。凡在禁止拍照標(biāo)志的地方或地區(qū),人們應(yīng)自覺忌諱拍照。通常情況下,應(yīng)忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照。
3、涉外活動衛(wèi)生忌
個人衛(wèi)生:忌蓬頭垢面,忌衣裝鞋帽或領(lǐng)口袖口不潔。在正式場合,忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛(wèi)生的動作?;加袀魅静〉娜藝?yán)忌參加外事活動。
環(huán)境衛(wèi)生:切忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其它不潔之物,忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內(nèi),忌諱把痰盂等不潔器具放在室內(nèi)醒目的地方。
4、商界禮忌種種
東南亞禮忌:與東南亞商人洽談商務(wù)時,嚴(yán)忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當(dāng)即告吹。
中東禮忌:中東阿拉伯國家的商人,往往在咖啡館里洽談貿(mào)易。與他們會面時,宜喝咖啡、茶或清涼飲料,嚴(yán)忌飲酒、吸煙、談女人、拍照,也不要談?wù)撝袞|政局和國際石油政策。
俄羅斯禮忌:俄羅斯及東歐諸國,對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時,切忌稱呼俄國人。
英國禮忌:到英國洽談貿(mào)易時,要有三條忌諱:4.1.忌系有紋的領(lǐng)帶(因為帶紋的領(lǐng)帶可能被認(rèn)為是軍隊或?qū)W生校服領(lǐng)帶的仿制品;4.2.忌以皇室的家事為談話的笑料;4.3.不要把英國人稱呼為英國人。
法國禮忌:到法國洽談貿(mào)易時,嚴(yán)忌過多地談?wù)搨€人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。
南美禮忌:赴南美洲做生意的人,為了入境隨俗,在洽談交易的過程中,宜穿深色服裝,談話宜親熱并且距離靠近一些,忌穿淺色服裝,忌談當(dāng)?shù)卣螁栴}。
德國禮忌:德國商人很注重工作效率。因此,同他們洽談貿(mào)易時,嚴(yán)忌神聊或節(jié)外生枝地閑談。德國北部地區(qū)的商人,均重視自己的頭銜,當(dāng)對同他們一次次熱情握手,一次次稱呼其頭銜時,他必然格外高興。
瑞士禮忌:若給瑞士的公司寄信,收信人應(yīng)寫公司的全稱,嚴(yán)忌寫公司工作人員的名字。因為,如果收信人不在,此信永遠(yuǎn)也不會被打開的。瑞士人崇拜老字號的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那幺你應(yīng)在工作證件上或名片上特別強調(diào)出來。
美國禮忌:與美國人洽談交易時,不必過多地握手與客套,貿(mào)易談判可直截了當(dāng)?shù)剡M入正題,甚至從吃早點時即可開始。
芬蘭禮忌:與芬蘭商人洽談時,應(yīng)重視行握手禮,應(yīng)多呼其經(jīng)理之類的職銜。談判地點多在辦事處,一般不在宴會上。談判成功之后,芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。
這是一種很重要的禮節(jié)。如你應(yīng)邀赴宴時,忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數(shù)的)鮮花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自飲。在暢談時,應(yīng)忌諱談當(dāng)?shù)氐恼螁栴}。
5、一些國家的生活忌
日本人用綠色作裝飾色不祥之色
印尼·中爪哇人晚間出門吹口哨招鬼、遇災(zāi)
不丹人留山羊胡子越軌行為
印度人將小孩放在浴盆里洗澡不流動的死水
印度人在喪禮中節(jié)哀有悖禮教
穆斯林飯酒、豬圖案的裝璜教規(guī)、教俗
巴基斯坦人談豬、吃豬肉、用豬制品教俗
巴基斯坦婦女海參、魚肚等怪狀食物教俗
沙特人下象棋象征弒君叛逆
沙特人客人隨意進入主人房間男女用房有別
沙特婦女在公開場合拋頭露面教俗
中東地區(qū)人用左手給別人遞物左手不潔
伊拉克人日常生活中使用藍(lán)色魔鬼的象征
土耳其人用花顏色裝飾房間不吉利的象征
用綠三角作標(biāo)志免費樣品標(biāo)記
捷克人用紅三角作標(biāo)志巨毒的標(biāo)記
國際間三角形作標(biāo)記警告的標(biāo)記
歐美婦女新娘在婚禮前試穿婚禮服姻緣破裂
歐美人用左手握手,讓貴賓坐于左側(cè)失敬、卑下
西方人用棕色物送禮或裝飾邪惡兇喪之色
西方人偶然弄灑了鹽壞運氣之兆
西方人在公共場合談不吉利的話招邪致災(zāi)
西方人打破鏡子壞運的征兆
瑞典人飲酒俗定
匈牙利人打破玻璃器皿逆運的先兆
比利時人藍(lán)色服裝,以藍(lán)色物作裝飾不祥,惡兆
英國人在公共場合直接提廁所一詞不禮貌
法國人用核桃待客或作裝飾物不吉祥
英美人在公共場合或喪禮中悲哀知禮者節(jié)哀
意大利人以手帕為禮品親友分離
意大利人在房間、門廳、過道、車內(nèi)吹過堂風(fēng)招致患病
希臘人養(yǎng)貓、玩、愛貓引人至陰間
埃塞俄比亞人出門作客時穿黃色服裝哀悼死者
南美·印第安人在陌生人面前說出自己的真名帶來不幸
巴西人用黃與紫的調(diào)配色作代裝飾色引起惡兆
多國人用左手握手或遞物于客人不敬,侮辱
6、花木交往中的忌諱
根花忌:探視病人時,日本人嚴(yán)忌以根花(包括盆花)為禮,因為日文的根字與睡字的發(fā)音相同。
山茶花忌:日本人在探望病人時,忌用山茶花、仙客來、淡黃花及白花。因為山茶花凋謝時整個花頭落地,不吉利;仙客來花,日本念為希苦拉面,而希同日文的死發(fā)音相同;淡黃花與白花,多為日本人不喜歡。
白百合花忌:印度人,忌以荷花作饋贈品,因為印度人多以荷花為祭祀之花。
白花忌:在歐洲,人們以花為禮時,除生日與命名日之外,一般忌用白色鮮花。
香花忌:一些歐洲國家的人,在探望病人時,往往忌用香氣濃烈的或具有特殊象征義的鮮花。送予中年人的,忌用小花;送予年輕人的,忌用大花。
盆花忌:在通常以花為禮的交往中,許多歐洲人愛用切花,忌用盆花,但在復(fù)活節(jié)之際,可用盆栽的風(fēng)信子為禮。
菊花忌:在歐洲許多國家,人們忌用菊花為禮。傳統(tǒng)習(xí)俗認(rèn)為:菊花是墓地之花。日本人忌用菊花作室內(nèi)裝飾,認(rèn)為菊花是不吉祥的。
雙花忌:波蘭人與羅馬尼亞人以花為禮時,所用的花束必須是單數(shù),即使一枝也可,忌諱雙數(shù),但羅馬尼亞人的生日除外。
干花忌:除人造花之外,波蘭人忌送干花或枯萎的花。波蘭人認(rèn)為,送干花或枯花,意味著情誼的終結(jié)。
郁金香忌:德國人往往忌以郁金香為饋贈品。他們認(rèn)為它是無情之花。
黃玫瑰忌:英國人忌以黃玫瑰為禮花。英國傳統(tǒng)習(xí)俗認(rèn)為,黃玫瑰象征親友分離。
黃花忌:法國人往往忌送黃花。法國傳統(tǒng)的習(xí)俗認(rèn)為:黃色花象征著不忠誠。
妖花忌:許多拉丁美洲人,將菊花視為妖花,他們忌用菊花裝飾房間,忌以菊花為禮。
紫花忌:巴西人忌用絳紫色的花為禮,因為巴西人慣以紫花為葬禮之花。
7、海外法律禁忌種種
埃及開羅市的法律規(guī)定:男子不準(zhǔn)在任何女子面前口出粗言穢語,違者將被監(jiān)禁一周。
秘魯政府法律規(guī)定:嚴(yán)禁丈夫虐待妻子。凡謾罵妻子者,可監(jiān)禁5至10天;毆打妻子者,可處服勞役一個月;打傷妻子者,可判刑一至兩年。
厄瓜多爾安第斯山區(qū)的地方法規(guī)規(guī)定:首次離婚的女子,須單身5年才允許再婚;第二次離婚的女子,須單身8年才允許再嫁;凡三次離婚的女子,終身不準(zhǔn)再嫁。
8、一些國家的忌郵品
煙灰缸與通心粉,嚴(yán)忌寄往阿富汗。
舊而臟的針織品,嚴(yán)忌寄往阿根廷。
避孕藥物及工具,嚴(yán)忌寄往法國。
可可粉、家禽及對國家安寧有害的文字作品,屬于德國的禁郵品。
凡不貼標(biāo)志的蜂蜜,屬于津巴布韋的忌郵物。
古玩、墨鏡、復(fù)寫紙、粉筆、賀年片,屬于斯里蘭卡的禁郵品。
從墨西哥至印度,嚴(yán)忌郵寄小包豆子。
9、神圣月禁忌
阿拉伯國家的居民,多信奉伊斯蘭教。按照傳統(tǒng)習(xí)俗,回歷太陰年的一、七、十一、十二月,是伊斯蘭教的神圣月。在這四個月份之中,穆斯林要嚴(yán)忌一切激烈的活動。
10、西方人日常忌
數(shù)字忌:忌諱十三,甚至星期五和每月的13日也被忌諱,認(rèn)為這些數(shù)字包含著兇險。
相反,西方人卻對三和七很喜歡,認(rèn)為這兩個數(shù)字包含著吉利。
詢問忌:忌諱詢問別人的年齡、工資、家室以及其它私事。在老人面前,忌說老字。
床位忌:嚴(yán)忌把床對著門擺放。
碎鏡忌:嚴(yán)忌打碎鏡子,認(rèn)為碎鏡能使人背運。若犯此忌,則可趁月圓之時,暗自將衣袋內(nèi)的硬幣翻過來,以示解救。
花色忌:許多歐洲人忌諱黃色花,并認(rèn)為菊花、杜鵑包含著不吉利。
顏色忌:歐洲人多忌黑色,認(rèn)為黑色是喪禮之色。
禮節(jié)忌:一切禮節(jié)均應(yīng)先女后男,切忌相反。
衣物忌:西方人對自己的衣物及行裝,有隨意亂放的習(xí)慣,但忌諱別人亂動。
折柳忌:切忌折斷飄來的柳條,認(rèn)為此忌可以防止失戀之苦。
婚服忌:姑娘在結(jié)婚之前,忌諱試穿婚禮服。據(jù)說,此忌可防未來婚事的破裂。
婚期忌:除英國人而外,多數(shù)西方人嚴(yán)忌星期六結(jié)婚,認(rèn)為此日絕非黃道吉日。
扶老忌:歐美的老人,多忌諱由別人來攙扶。他們認(rèn)為這有損于體面,是受輕視的表現(xiàn)。
拉手忌:在許多拉美國家的街道上,男女之間可以相挽拉手而行,但在同性者之間忌諱攜肩挽手。他們認(rèn)為,公然搭肩攜手的同性者,必是令人鄙視的同性戀者。
11、歐美禮忌
握手忌:對長者、女子或生人,忌主動而隨便地握手。
行走忌:在行進中,忌醉步搖斜、隨地吐痰或亂扔廢物。
路談忌:路遇熟人時,忌在路中央交談或在路旁久談;與女子路談,應(yīng)邊走邊談,忌在路邊立談。
作客忌:到親友家作客,進門后切忌不脫帽和帶雨具;與女子對坐,切忌吸煙。
會客忌:會見客人時,忌坐姿歪斜和小動作,忌家人吵罵或看表詢問時間。
慰問忌:探病時,忌久談;吊唁時,忌先提及死者。